การจัดส่งและการคืนสินค้า

นโยบายการจัดส่งและการสั่งซื้อล่วงหน้า

เวลาดำเนินการตามคำสั่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากยืนยันการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะไม่ได้รับการประมวลผลหรือจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
หากเราประสบปัญหาคำสั่งซื้อจำนวนมาก การจัดส่งอาจล่าช้าไปสองสามวัน โปรดเผื่อเวลาเพิ่มเติมในการขนส่งสำหรับการจัดส่ง หากมีความล่าช้าอย่างมากในการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ เราจะติดต่อคุณทางอีเมล

อัตราค่าจัดส่งและประมาณการการจัดส่ง

ค่าจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อของคุณจะถูกคำนวณและแสดงที่จุดชำระเงิน
เรามีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ (เช่น GrabExpress) การจัดส่งแบบมาตรฐานและแบบเร่งด่วน
เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณและวิธีการจัดส่งที่เลือก

สำหรับการ Pre-Order กรุณาอ่านก่อนสั่งซื้อ

เมื่อสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้า (หรือสินค้า Back-Order) ที่ Rising Sun TCG Store สินค้าอื่นๆ ทั้งหมดในตะกร้าสินค้าจะจัดส่งไปพร้อมกับสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้า นั่นหมายความว่า หากสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าจัดส่งภายใน 1 เดือน คุณจะต้องรอ 1 เดือนสำหรับสินค้าอื่นๆ ทั้งหมดในรถเข็น หากคุณต้องการให้จัดส่งสินค้าที่ไม่ได้สั่งซื้อล่วงหน้าทันที โปรดเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแยกต่างหากและชำระเงินด้วยคำสั่งซื้อแยกต่างหาก ไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อบางส่วนหรือยกเลิกบางส่วนได้
การสั่งซื้อล่วงหน้าและการสั่งซื้อย้อนหลังจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัตร/PayPal ของคุณทันทีที่ซื้อ คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนจัดส่ง แต่จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 3% ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืน ซึ่งครอบคลุมถึงค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินที่ไม่สามารถขอคืนได้ที่เราจะถูกเรียกเก็บเมื่อมีการทำธุรกรรมครั้งแรก

ศุลกากร อากร และภาษี

Rising Sun TCG Store จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีศุลกากรและภาษีใดๆ ที่ใช้กับคำสั่งซื้อของคุณ ค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่กำหนดระหว่างหรือหลังการจัดส่งถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า (ภาษีศุลกากร ภาษี ฯลฯ)
นโยบายศุลกากรแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ดังนั้นโปรดติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนทำการสั่งซื้อ

ค่าเสียหาย

Rising Sun TCG Store จะไม่รับผิดชอบต่อสินค้าใดๆ ที่เสียหายหรือสูญหายระหว่างการขนส่ง หากคุณได้รับสินค้าที่สั่งซื้อเสียหาย โปรดติดต่อผู้ให้บริการขนส่งเพื่อยื่นคำร้อง
กรุณาเก็บวัสดุบรรจุภัณฑ์และสินค้าที่เสียหายทั้งหมดก่อนยื่นคำร้อง

นโยบายการคืนและแลกเปลี่ยน

เนื่องจากลักษณะของผลิตภัณฑ์ปิดผนึกในอุตสาหกรรมบสย. เราไม่รับคืนสินค้า ที่กล่าวว่าหากมีบางอย่างมาถึงเสียหายหรือไม่ตามที่อธิบายไว้ โปรดส่งอีเมลถึงเราแล้วเราจะแก้ไขให้ถูกต้อง
สามารถขอยกเลิกได้ก่อนการจัดส่ง แต่จะมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 3% ค่าธรรมเนียมนี้จะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืน ซึ่งครอบคลุมถึงค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินที่ไม่สามารถขอคืนได้ที่เราจะถูกเรียกเก็บเมื่อมีการทำธุรกรรมครั้งแรก